शासन व्यवस्था की प्रक्रिया को संगणक के माध्यम से ईन्टरनेट के द्वारा आम जनता तक पहुंचाना (ओन-लाइन)| ई‍-गवर्नेंस के ज़रिए लोग घर बेठ कर निम्नलिखित कार्य कर लेते हैं -

  • वायुयान, रेल गाड़ी में सीट की बुकिंग।
  • पानी, बिजली का बिल भरना।
  • बेंको में धन जमा करना या निकालना।
  • जन्म एवं म्रत्यु प्रमाण पत्र लेना।
  • लोक विभाग की शिकायत करना या शिकायत की स्तिथी प्राप्त करना।
  • विद्याल्यों में दाखिला लेना या परिक्षाफल प्राप्त करना।