कॉन्डुएंट इंक एक अमेरिकी व्यवसाय सेवा प्रदाता कंपनी है जिसका मुख्यालय फ्लोरहम पार्क, न्यू जर्सी में है। इसका गठन २०१७ में ज़ेरॉक्स से विनिवेश के रूप में किया गया था।[5] कंपनी व्यवसायों और सरकारों के लिए डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करती है।[6][7][8] २०२१ तक २२ देशों में इसके ३१,००० से अधिक कर्मचारी कार्यरत थे।

कॉन्डुएंट इन्कॉर्परैटिड
मूल नाम Conduent Incorporated
प्रकार सार्वजनिक कंपनी
व्यापार करती है
उद्योग व्यापार सेवाएँ
स्थापना 3 जनवरी 2017; 7 वर्ष पूर्व (2017-01-03)
स्थान संख्या २२ देश[1]
क्षेत्र विश्वभर
प्रमुख व्यक्ति
  • क्लिफर्ड ए० स्केल्टन (सीईओ)
  • स्टीव वुड (सीएफओ)[2]
सेवाएँ आउट्सोर्स
राजस्व कमी US$4.140 billion (2021)[3]
कर्मचारी ३१,०००[4]
वेबसाइट conduent.com

इतिहास संपादित करें

५ जून २०१६ को ज़ेरॉक्स ने घोषणा की कि वह अपने ज़ेरॉक्स बिजनेस सर्विसेज डिवीजन को एक पूरी तरह से अलग निगम में बदल देगा, जिसके लिए नाम अभी तक निर्धारित नहीं किया गया है। नई कंपनी का व्यवसाय दायरा आम तौर पर पूर्व व्यावसायिक सेवा कंपनी एफिलिएटेड कंप्यूटर सर्विसेज के समान समझा जाता था, जिसे ज़ेरॉक्स ने छह साल पहले २०१० में अधिग्रहण किया था।[9][10]

६ अक्टूबर २०१६ को पहले दो अलग-अलग कंपनियों में अलग होने के अपने इरादे की घोषणा करते हुए ज़ेरॉक्स ने कॉन्डुएंट के रूप में नई व्यावसायिक सेवा कंपनी की पहचान की घोषणा की। इसने कंपनी के "गढ़े गए नाम" को "अपने ग्राहकों और उनके घटकों के बीच लेनदेन संबंधों के प्रबंधन में कंपनी की विशेषज्ञता से प्रेरित" बताया।[11]

३ जनवरी २०१७ को ज़ेरॉक्स से अलग होने के बाद कॉन्डुएंट औपचारिक रूप से अस्तित्व में आया।[8] २०१७ की पहली तिमाही के अंत में कार्ल इकान के पास कंपनी का ९.७% स्वामित्व था।[12]

फरवरी २०१९ में कॉन्डुएंट ने अपने कुछ ग्राहक सेवा अनुबंध स्काईव्यू कैपिटल को बेच दिए, जिसने कॉन्टिनम ग्लोबल सॉल्यूशंस एलएलसी नामक एक नया व्यवसाय बनाया।[13]

फरवरी २०२० में कॉन्डुएंट ने मुख्य कार्यकारी अधिकारी बनने के लिए क्लिफोर्ड स्केल्टन की नियुक्ति की घोषणा की। नियुक्ति से पहले स्केल्टन सात महीने से कॉन्डुएंट के अंतरिम सीईओ के रूप में कार्यरत थे। वह कॉन्डुएंट के निदेशक मंडल के सदस्य के रूप में बने रहेंगे।[14]

मई २०२१ में कॉन्डुएंट ने पिछली कंपनी, ज़ेरॉक्स कमर्शियल सॉल्यूशंस के संचालन के तहत २०१३-२०१५ के दौरान भर्ती में भेदभाव के आरोपों को हल करने के लिए संयुक्त राज्य अमेरिका के श्रम विभाग के साथ समझौता किया। कॉन्डुएंट ने १,६२४ अश्वेत, एशियाई, मूल हवाई और प्रशांत द्वीपसमूह के नौकरी आवेदकों को $३,९५,००० का भुगतान करने पर सहमति व्यक्त की।[15]

सेवाएँ और उत्पाद संपादित करें

कॉन्डुएंट मेडिकल बिलिंग,[16] रोगी सहायता सेवाएँ,[17] इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रह,[18] मेडिकेड स्क्रीनिंग,[19] और कल्याण, सामाजिक सुरक्षा और खाद्य टिकटों जैसे सरकारी लाभों के लिए प्रीपेड कार्ड प्रसंस्करण जैसी व्यावसायिक सेवाएँ प्रदान करता है।[20]

पुरस्कार और मान्यता संपादित करें

  • अप्रैल २०२१: फोर्ब्स ने विविधता के लिए अमेरिका के सर्वश्रेष्ठ नियोक्ताओं की अपनी वार्षिक सूची में कॉन्डुएंट को #४८६वाँ स्थान दिया।[21][22]
  • जनवरी २०२२: २०२२ 'गॉवटेक १००' कंपनियों की सूची में नामित[23]

संदर्भ संपादित करें

  1. सन्दर्भ त्रुटि: <ref> का गलत प्रयोग; annualreport2020 नाम के संदर्भ में जानकारी नहीं है।
  2. "Corporate Leadership". conduent.com. अभिगमन तिथि August 10, 2021.
  3. "Conduent Announces Fourth Quarter and Full Year 2021 Financial Results".
  4. "Investor Relations | Conduent, Inc". conduent.com. अभिगमन तिथि August 10, 2021.
  5. Vanian, Jonathan (January 3, 2017). "Conduent CEO Talks Splitting From Xerox and Competing with IBM and HPE". Fortune. मूल से January 4, 2017 को पुरालेखित.
  6. de la Merced, Michael J; Picker, Leslie (29 January 2016). "Xerox, in Deal With Carl Icahn, to Split Company in Two". The New York Times. मूल से February 1, 2016 को पुरालेखित. अभिगमन तिथि 30 January 2016.
  7. "Company Overview of Conduent Inc". Bloomberg. 8 September 2016. मूल से January 11, 2017 को पुरालेखित. अभिगमन तिथि 29 October 2016.
  8. Jamerson, Joshua (3 January 2017). "Xerox Stock Climbs After Splitting With Business-Services Unit". The Wall Street Journal. अभिगमन तिथि 4 January 2017.
  9. Burke, Patrick (July 13, 2016). "Burke: Xerox spinoff Conduent a likely takeover target". Democrat and Chronicle (अंग्रेज़ी में). अभिगमन तिथि 2020-10-05.
  10. Farrell, Maureen (2016-01-29). "Xerox and ACS: A Troubled Deal from the Start". The Wall Street Journal (अंग्रेज़ी में). मूल से February 1, 2016 को पुरालेखित. अभिगमन तिथि 2020-10-05.
  11. "Xerox Unveils Conduent's New Global Brand Identity". Xerox Newsroom (अंग्रेज़ी में). October 6, 2016. अभिगमन तिथि 2020-10-05.
  12. Jinks, Beth (15 May 2017). "Icahn Adds New Stake in Conduent, Exits Allergan and Nuance". Bloomberg. मूल से May 16, 2017 को पुरालेखित. अभिगमन तिथि 26 November 2017.
  13. "Conduent Completes Sale of Portfolio of Select Customer Care Contracts to Skyview Capital". PR Newswire. February 4, 2019. अभिगमन तिथि 6 March 2019.
  14. Lindner, Linda (2020-02-28). "Conduent makes CEO Skelton official". NJBIZ (अंग्रेज़ी में). अभिगमन तिथि 2020-03-12.
  15. "US Department of Labor reaches agreement with Conduent Inc. to resolve alleged hiring discrimination at Oklahoma facility". United States Department of Labor. May 14, 2021. अभिगमन तिथि 2021-05-14.
  16. "Medical Billing Outsourcing Market Size, Share, Status Analysis with Forecast to 2026". SBWire. August 9, 2021.
  17. Basta, Nicholas (March 8, 2020). "2020 Patient Support / Hub Services Report". Cite journal requires |journal= (मदद)
  18. "Electronic Toll Collection Market Growing Massively: Expected to Reach USD 13.65 Billion by 2027". The Manomet Current. August 10, 2021. मूल से 11 अगस्त 2021 को पुरालेखित. अभिगमन तिथि 16 सितंबर 2023.
  19. Bernard, Katie (October 5, 2020). "Kansas replaces troubled Medicaid contractor notorious for backlogs, lost documents". The Kansas City Star.
  20. Vanian, Jonathan (January 3, 2017). "Conduent CEO Talks Splitting From Xerox and Competing with IBM and HPE". Fortune. मूल से January 4, 2017 को पुरालेखित.
  21. Stoller, Kristin (April 20, 2021). "America's Best Employers For Diversity 2021". Forbes.
  22. "Forbes Recognizes Conduent as One of America's Best Employers for Diversity". Conduent. May 14, 2021.
  23. "Conduent Named to 2022 'GovTech 100' List of Companies". GlobeNewswire News Room (अंग्रेज़ी में). 2022-01-26. अभिगमन तिथि 2022-03-02.

बाहरी संबंध संपादित करें