"उद्यम संसाधन योजना (एंटरप्राइज़ रीसोर्स प्लानिंग)": अवतरणों में अंतर
Content deleted Content added
छो Robot: Interwiki standardization; अंगराग परिवर्तन |
छो Bot: अंगराग परिवर्तन |
||
पंक्ति 4:
'''उद्यम संसाधन योजना (एंटरप्राइज़ रीसोर्स प्लानिंग) ''' '''(ERP)'''
पंक्ति 11:
== इस शब्द की उत्पत्ति ==
]
ERP [[संक्षिप्त और आद्याक्षर|आद्याक्षर]] की उत्पत्ति MRP ([[मटेरिअल रिक्वायरमेंट प्लानिंग]]; बाद में [[विनिर्माण संसाधन आयोजना|मटेरिअल रिसोर्स प्लानिंग]]) और CIM ([[कम्प्यूटर एकीकृत विनिर्माण|कंप्यूटर इंटीग्रेटेड मैन्युफैक्चरिंग]]) के विस्तार के रूप में हुई थी. अनुसंधान एवं विश्लेषण फर्म [[गार्टनर]] द्वारा 1990 में इसको प्रचलित किया गया था. ERP प्रणालियाँ अब उद्यम
पंक्ति 21:
एक ERP में अनुखंडों के उदाहरणों में, जो पहले स्वतन्त्र एप्लीकेशन हुआ करते थे, शामिल हैं:
== ERP समाधानों का आवलोकन ==
कुछ संगठन - आमतौर पर वे जिनके पास सॉफ्टवेयर उत्पादों को एकीकृत करने के लिए पर्याप्त आतंरिक आईटी क्षमता है- ERP
पंक्ति 52:
; [[मानव संसाधन]]
: मानव संसाधन, वेतन, प्रशिक्षण, समय और उपस्थिति, कर्मचारी सूचियाँ, लाभ
;[[ग्राहक संबंध प्रबंधन]]
: बिक्री और विपणन, कमीशन, सेवा, ग्राहक संपर्क और कॉल सेंटर सुविधा
ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं, और कर्मचारियों के लिए '''[[डाटा गोदाम]]'''
'''[[अभिगम नियंत्रण]]'''
'''[[अनुकूलन]]'''
पंक्ति 68:
कंपनियों द्वारा अपनी पुरानी प्रणालियों में [[वर्ष 2000 की समस्या|Y2K]] समस्या का सामना करने के कारण 1990 के दशक में ERP प्रणालियों की बिक्री में भारी वृद्धि देखने को मिली. कई कंपनियों ने इस अवसर का लाभ उठाते हुए अपनी पुरानी सूचना प्रणालियों को ERP प्रणालियों के साथ बदल दिया.
ERP को अक्सर गलत तरीके से ''[[बैक कार्यालय|बैक ऑफिस]] प्रणाली''
पंक्ति 86:
ERP से पहले सॉफ्टवेयर का विकास व्यापारिक प्रक्रियाओं के अनुसार होता था. अधिकांश ERP प्रणालियों की जटिलता और ERP कार्यान्वयन में असफलता के नकारात्मक परिणामों के कारण, अधिकांश विक्रेताओं नें अपने सॉफ़्टवेयर में "सर्वोत्तम प्रथाओं" को शामिल कर लिया है. विक्रेता के अनुसार ये "सर्वोत्तम प्रथाएं" एक एकीकृत उद्यम-व्यापी प्रणाली में किसी विशिष्ट व्यापारिक प्रक्रिया के लिए सबसे कारगर तरीका होती हैं. <ref>[14] ^ मोन्क, एल्लेन और वेगनर, ब्रेट."
पंक्ति 93:
== क्रियान्वयन ==
व्यवसायों की सभी कार्यात्मक इकाइयों में एप्लीकेशंस और प्रक्रियाओं की व्यापक गुंजाइश होती है; ERP सॉफ्टवेयर [[प्रणाली|प्रणालियों]] का उत्पादन किया जाता है जो आम तौर पर जटिल होती हैं और कर्मचारियों की कार्य पद्धतियों में महत्त्वपूर्ण बदलावों की मांग करती हैं. <ref>[17] ^ वॉट इज ERP?, Http://www.tech-faq.com/erp.shtml </ref> ERP सॉफ्टवेयर का क्रियान्वयन "आतंरिक" कौशल के लिए आम तौर पर बहुत जटिल होता है, इसलिए यह वांछनीय भी है और इसकी सलाह भी दी जाती है कि इन प्रणालियों को लागू करने हेतु पेशेवर रूप से प्रशिक्षित बाह्य सलाहकारों की मदद ली जाये. यह आमतौर पर लागत कम करने का सबसे प्रभावी तरीका है. तीन प्रकार की सेवाएं हैं जिनके लिए नियुक्ति की जा सकती है - परामर्श, अनुकूलन, और सहायता. <ref>[18] ^ वॉट इज ERP?, Http://www.tech-faq.com/erp.shtml </ref> एक ERP प्रणाली को लागू करने की अवधि व्यापार के आकार, अनुखंडों की संख्या, अनुकूलन की सीमा, परिवर्तन की गुंजाइश और परियोजना का स्वामित्व ग्रहण के लिए ग्राहक की इच्छा, पर निर्भर करती है. ERP प्रणालियां अनुखंडित होती हैं, अतः यह आवश्यक नहीं है कि इनको एक ही बार में लागू किया जाये. इन्हें विभिन्न स्तरों या चरणों में विभाजित किया जा सकता है. एक आम परियोजना में लगभग 14 महीने और 150 के आसपास सलाहकारों की आवश्यकता होती है. <ref>[19] ^ क्रिटिकल इश्यूज़ अफेक्टिंग एन ERP इम्प्लीमेंटेशन, http://carl.sandiego.edu/gba573/critical_issues_affecting_an_erp.htm </ref> एक छोटी परियोजना को (जैसे, 100 से कम कर्मचारियों की संख्या वाली एक कंपनी) 3-9 महीने के भीतर योजनाबद्ध करके लागू किया जा सकता है; जबकि, एक बड़े, बहु-क्षेत्रीय और बहु-देशीय कार्यान्वयन में वर्षों लग सकते हैं. {{Fact|date=December 2007}} कार्यान्वयन की अवधि बहुत कुछ अनुकूलन की वांछित मात्रा पर निर्भर करती है. <ref>[21] ^क्रिटिकल इश्यूज़ अफेक्टिंग एन ERP इम्प्लीमेंटेशन, http://carl.sandiego.edu/gba573/critical_issues_affecting_an_erp.htm </ref>
पंक्ति 106:
# स्थानांतरित किए जाने वाले डाटा की पहचान
# डाटा स्थानांतरण के समय का निर्धारण
# डाटा टेम्पलेट्स का उत्पादन
# डाटा स्थानांतरण के उपकरणों को स्थिर (फ्रीज़) करना
# स्थानांतरण संबंधित ढांचों का
# डेटा संग्रह पर निर्णय
पंक्ति 114:
=== प्रक्रिया तैयारी ===
ERP विक्रेताओं ने अपनी प्रणालियों को मानक व्यापार प्रक्रियाओं के अनुसार डिजाइन किया है, सर्वोत्तम व्यावसायिक पद्धतियों के आधार पर.
* प्रत्येक वर्तमान संगठनात्मक प्रक्रिया को संगठन की रणनीति के साथ जोड़ना;
* प्रत्येक प्रक्रिया की प्रभावशीलता का विश्लेषण, उसकी वर्तमान संबंधित व्यापार क्षमता के सन्दर्भ में;
* वर्तमान में लागू स्वचालित समाधानों को समझना. <ref>[26] ^ किंग.डब्ल्यू., "एन्श्योरिंग ERP इम्प्लीमेंटेशन सक्सेस," ''इन्फोर्मेशन सिस्टम्स मेनेजमेंट'' , ग्रीष्म 2005 .</ref> <ref>[27] ^ यूसुफ, वाई., ए. गुनासेकरण, एंड एम. अब्थोरपे, "इंटरप्राइस इन्फोर्मेशन सिस्टम्स प्रोजेक्ट एम्प्लेमेंटेशन: ए केस स्टडी ऑफ़ ERP
ERP कार्यान्वयन उन संगठनों में अधिक दुष्कर होता है जहाँ लगभग स्वतंत्र व्यावसायिक इकाइयां होती हैं , प्रत्येक इकाई अपने नफे नुकसान के लिए स्वयं जिम्मेदार होती है, क्योंकि उनमें से प्रत्येक की अलग प्रक्रियाएं, व्यापार नियम, डाटा शब्दार्थ-विज्ञान, प्राधिकार पदानुक्रम और निर्णय केंद्र होते हैं. <ref>{{cite web |title=Requirements Engineering for Cross-organizational ERP Implementation: Undocumented Assumptions and Potential Mismatches |coauthors = Maya Daneva, Roel Wieringa | publisher = University of Twente | url = http://www.vital-project.org/papers/Daneva-Wieringa-Camera-Ready-RE-Paper.pdf | accessdate= 2008-07-12 |format=PDF}}</ref>समाधानों में शामिल हैं, स्थानीय [[परिवर्तन प्रबंधन (लोग)|परिवर्तन प्रबंधन]] पेशेवरों द्वारा आवश्यकताओं का समन्वय या, यदि यह सम्भव न हो, शिथिल एकीकृत उदाहरणों (उदहारण, [[मास्टर डाटा प्रबंधन]] के माध्यम से जोड़े गये) का उपयोग करते हुए संघबद्ध कार्यान्वयन जिन्हें स्थानीय आवश्यकताओं की पूर्ति हेतु विशेष तौर पर विन्यस्त और/या अनुकूल बनाया गया हो.
ERP का एक नुकसान आमतौर पर यह बताया जाता है कि मानकीकृत ERP अनुखंडों के साथ मेल खाने के लिए व्यावसायिक प्रक्रियाओं के परिवर्तन से प्रतिस्पर्धी श्रेष्ठता में कमी आ सकती है. प्रलेखित साक्ष्य मौजूद है जहाँ वास्तव में ऐसा हुआ, जबकि अन्य मामले दर्शाते हैं कि ERP
पंक्ति 133:
विन्यास तालिकाएँ- एक विन्यास तालिका कंपनी को इस प्रणाली के किसी विशिष्ट पहलू को अपने चयनित व्यवसाय के तरीके के अनुसार ढालने में सक्षम बनाती है. उदाहरण के लिए, एक संगठन माल-सूची लेखांकन के प्रकार का- [[FIFO और LIFO लेखांकन|फीफो या लीफो]]-
पंक्ति 141:
=== परामर्श सेवाएं ===
कई संगठनों के पास ERP परियोजना को लागू करने के लिए पर्याप्त आंतरिक कौशल नहीं था. इसके परिणामस्वरूप कई संगठन
पंक्ति 147:
अधिकांश एकल-उद्देश्य एप्लीकेशंस के विपरीत, ERP पैकेजेस में शुरुआत से ही पूर्ण स्रोत कोड शामिल रहा है और अनुरूपण तथा प्रदीप्त कोड के विस्तार के लिए विक्रेता समर्थित [[समन्वित विकास पर्यावरण|टीम IDEs]]
पंक्ति 164:
==== विस्तार ====
इस संदर्भ में "विस्तार" उन तरीकों को दर्शाता है जिनके द्वारा प्रदीप्त ERP
* संग्रह, रिपोर्टिंग और पुनः-प्रकाशन के परिदृश्य (इनका संग्रहण सबसे आसान है क्योंकि ये मुख्यतः स्थिर डाटा के साथ काम करते हैं);
पंक्ति 177:
== लाभ ==
एक ERP प्रणाली की अनुपस्थिति में, एक बड़े निर्माता के पास कई सॉफ्टवेयर एप्लीकेशंस हो सकते हैं जो एक दूसरे से प्रभावी रूप से संवाद या इंटरफेस(अनुफालक) स्थापित करने में असमर्थ हों.
* समुचित संचार, उत्पादकता और कार्यकुशलता को सुनिश्चित करने के लिए विभिन्न प्रकार्य क्षेत्रों का एकीकरण
पंक्ति 192:
* उन व्यावसायिक प्रक्रियाओं पर नियंत्रण की अनुमति प्रदान करता है जिनका विस्तार कई प्रकार्यों में होता है
* कंपनी का सर्वांगीण परिदृश्य प्रदान करता है (जहाँ कोई "जानकारी के द्वीप" न हों)
* कई अनुमतियों
कुछ [[सुरक्षा]] सुविधायें
== नुकसान ==
ERP प्रणालियों की समस्याओं का कारण मुख्यतः
नुकसान
* ERP सॉफ्टवेयर का अनुकूलन सीमित मात्रा में ही किया जा सकता है.
* ERP प्रणाली द्वारा निर्धारित "औद्योगिक मानकों" के साथ समन्वय हेतु व्यावसायिक प्रक्रियाओं की री-इंजीनियरिंग के कारण प्रतिस्पर्धी श्रेष्ठता में कमी आ सकती है.
* ERP प्रणालियाँ बहुत महँगी हो सकती हैं (इसके परिणामस्वरूप "ERP लाइट" समाधान {एक्सपैंड सेक्शन} नामक एक नया वर्ग सामने आया है)
पंक्ति 215:
* कुछ बड़े संगठनों में ऐसे कई विभाग हो सकते हैं जिनके पृथक और स्वतंत्र संसाधन, मिशन, आदेश श्रृंखला, आदि हों, अतः उनके एक इकाई में समेकन के लाभ सीमित हो सकते हैं.
* ग्राहकों की वास्तविक जरूरतों के हिसाब से ये प्रणालियां अति जटिल हो सकती हैं.
* ERP प्रणाली, डेटा को एक स्थान पर केंद्रस्थ करती है. यह सुरक्षा भंग होने की स्थिति में संवेदनशील जानकारी के नुकसान के खतरे को बढ़ा सकता है.
== यह भी देखें ==
* [[ERP सॉफ्टवेयर संकुल की सूची|ERP सॉफ्टवेयर पैकेजेस (संकुलों)की सूची]]
* [[ERP विक्रेताओं की सूची]]
* [[लेखांकन सॉफ्टवेयर]]
* [[उन्नत योजना एवं निर्धारण|उन्नत योजना एवं अनुसूचन]]
* [[APICS]]
* [[सामग्रियों का बिल|सामग्रियों का बिल (BOM)]]
* [[व्यवसाय प्रक्रिया प्रबंधन]]
* [[विन्यास BOM|विन्यास BOM (CBOM)]]
* [[डाटा स्थानांतरण]]
* [[एन्टरप्राईस फीडबैक मैनेजमेंट|एंटरप्राइस फीडबैक मैनेजमेंट (EFM)]]
* [[उद्यम प्रणाली]]
* [[ई-खरीद]]
* [[ERP मॉडलिंग]]
* [[ERP4IT|IT के लिए ERP]]
* [[ERP प्रणाली चयन क्रियाविधि विज्ञान|ERP प्रणाली चयन क्रियाविधि]]
* [[सूचना प्रौद्योगिकी प्रबंधन]]
* [[प्रबंधन सूचना प्रणाली]]
* [[विनिर्माण संचालन प्रबंधन]]
पंक्ति 250:
==
{{reflist|2}}
== अतिरिक्त पाठन ==
* {{cite journal
पंक्ति 289:
* {{cite book |last=Waldner |first=Jean-Baptiste |title= Les nouvelles perspectives de la production |year=1990 |publisher=DUNOD BORDAS |location=Paris |isbn=9782040198206 }}
* {{cite book |last=Lequeux |first=Jean-Louis |title= Manager avec les ERP, Architecture Orientée Services (SOA) |year=2008 |publisher=EDITIONS D'ORGANISATION |location=Paris |isbn=978-2-212-54094-9 }}
* [http://www.cio.com/article/40323 CIO पत्रिका के ERP के ABC]
* {{cite journal
| last = Clemons
|