"उद्यम संसाधन योजना (एंटरप्राइज़ रीसोर्स प्लानिंग)": अवतरणों में अंतर

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'''उद्यम संसाधन योजना (एंटरप्राइज़ रीसोर्स प्लानिंग) ''' '''(ERP)''' एक कंपनी-व्यापी कंप्यूटर सॉफ्टवेयर प्रणाली है जिसका उपयोग साझा [[डाटा भंडार|डाटा भंडारों]] द्वारा सभी संसाधनों, सूचना और व्यापार संबंधी प्रकार्यों के समंवय और प्रबंधन हेतु होता है।<ref>[3] ^ एस्टेवेस, जे. और पासटॉर, जे., एंटरप्राइस रिसोर्स प्लानिंग सिस्टम्स रिसर्च: एन एनोटेटेड बिब्लियोग्राफी, कम्यूनिकेशन्स ऑफ़ AIS, 7(8) पीपी. 2-54. </ref>
 
 
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एक ERP में अनुखंडों के उदाहरणों में, जो पहले स्वतन्त्र एप्लीकेशन हुआ करते थे, शामिल हैं: [[उत्पाद जीवन चक्र प्रबंधन|उत्पाद जीवन-चक्र प्रबंधन]], [[आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन सॉफ्टवेयर|आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन]] (उदा. [[खरीदना|क्रय]], [[विनिर्माण]] और [[वितरण (व्यवसाय)|वितरण]]), [[गोदाम प्रबंधन प्रणाली|गोदाम प्रबंधन]], [[ग्राहक संबंध प्रबंधन]] (सीआरएम), बिक्री आदेश प्रसंस्करण, ऑनलाइन बिक्री, [[वित्तीय]], [[मानव संसाधन]] और [[निर्णय समर्थन प्रणाली]].
 
 
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=== प्रक्रिया तैयारी ===
ERP विक्रेताओं ने अपनी प्रणालियों को मानक व्यापार प्रक्रियाओं के अनुसार डिजाइन किया है, सर्वोत्तम व्यावसायिक पद्धतियों के आधार पर. अलग विक्रेताओं की प्रक्रियाएं अलग प्रकार की होती हैं लेकिन वे सभी एक मानक, अनुखंडित प्रकृति का ही अनुसरण करती हैं। परिणामस्वरूप, जो कंपनियां ERP प्रणालियों को लागू करना चाहती हैं उन्हें अपनी मौजूदा प्रक्रियाओं के अनुसार ERP पैकेज को ढालने की बजाय अपने संगठनों को मानक प्रक्रियाओं के अनुसार ढालने के लिए बाध्य होना पड़ता है।<ref>[24] ^ टर्बन आदि. (2008). ''इंफोर्मेशन टेक्नॉलोजी फॉर मेनेजमेंट, ट्रांसफोर्मिंग ऑर्गेनाइजेशन इन दी डिज़िटल इकोनोमी.'' मैसाचुसेट्स: जॉन विलेय एंड संस, Inc., पीपी. 300-343. ISBN 978-0-471-78712-9 </ref> ERP कार्यान्वयन शुरू करने से पहले वर्तमान व्यावसायिक प्रक्रियाओं का नक्शा बनाने की उपेक्षा, ERP परियोजनाओं की विफलता का एक मुख्य कारण है।<ref>[25] ^ ब्राउन, सी., एंड आई. वेस्सेय, "मेनेजिंग दी नेक्स्ट वेव ऑफ़ एंटरप्राइस सिस्टम्स: लेवरेजिंग लेसंस फ्रॉम ERP, " ''MIS क्वाटर्ली एग्जिक्यूटिव'', 2(1), 2003. </ref> यह इसलिए महत्वपूर्ण है कि संगठन एक ERP विक्रेता के चयन और इसके क्रियान्वयन से पहले व्यावसायिक प्रक्रियाओं का सम्पूर्ण विश्लेषण करें. इस विश्लेषण द्वारा मौजूदा सभी व्यावसायिक प्रक्रियाओं का नक्शा तैयार करना चाहिए, ताकि ऐसे ERP विक्रेता का चयन किया जा सके जिसके मानक अनुखंड स्थापित संगठन के साथ सर्वाधिक निकटता से जुडे हों. अधिक प्रक्रियात्मक एकीकरण प्राप्त करने के लिए तब रीडिजाइन का कार्यान्वयन किया जा सकता है। शोध यह इंगित करता है कि व्यावसायिक प्रक्रियाओं में बेमेल के जोखिम को निम्नलिखित के द्वारा कम किया जा सकता है:
 
* प्रत्येक वर्तमान संगठनात्मक प्रक्रिया को संगठन की रणनीति के साथ जोड़ना;
* प्रत्येक प्रक्रिया की प्रभावशीलता का विश्लेषण, उसकी वर्तमान संबंधित व्यापार क्षमता के सन्दर्भ में;
* वर्तमान में लागू स्वचालित समाधानों को समझना.<ref>[26] ^ किंग.डब्ल्यू., "एन्श्योरिंग ERP इम्प्लीमेंटेशन सक्सेस," ''इन्फोर्मेशन सिस्टम्स मेनेजमेंट'', ग्रीष्म 2005 .</ref><ref>[27] ^ यूसुफ, वाई., ए. गुनासेकरण, एंड एम. अब्थोरपे, "इंटरप्राइस इन्फोर्मेशन सिस्टम्स प्रोजेक्ट एम्प्लेमेंटेशन: ए केस स्टडी ऑफ़ ERP इन रोल्स-रोय्स, " ''इंटरनेशनल जर्नल ऑफ प्रोडक्शन इकोनोमिक्स,'' 87(3), फरवरी, 2004. </ref>
ERP कार्यान्वयन उन संगठनों में अधिक दुष्कर होता है जहाँ लगभग स्वतंत्र व्यावसायिक इकाइयां होती हैं, प्रत्येक इकाई अपने नफे नुकसान के लिए स्वयं जिम्मेदार होती है, क्योंकि उनमें से प्रत्येक की अलग प्रक्रियाएं, व्यापार नियम, डाटा शब्दार्थ-विज्ञान, प्राधिकार पदानुक्रम और निर्णय केंद्र होते हैं।<ref>{{cite web |title=Requirements Engineering for Cross-organizational ERP Implementation: Undocumented Assumptions and Potential Mismatches |coauthors = Maya Daneva, Roel Wieringa | publisher = University of Twente | url = http://www.vital-project.org/papers/Daneva-Wieringa-Camera-Ready-RE-Paper.pdf | accessdate= 2008-07-12 |format=PDF}}</ref>समाधानों में शामिल हैं, स्थानीय [[परिवर्तन प्रबंधन (लोग)|परिवर्तन प्रबंधन]] पेशेवरों द्वारा आवश्यकताओं का समन्वय या, यदि यह सम्भव न हो, शिथिल एकीकृत उदाहरणों (उदहारण, [[मास्टर डाटा प्रबंधन]] के माध्यम से जोड़े गये) का उपयोग करते हुए संघबद्ध कार्यान्वयन जिन्हें स्थानीय आवश्यकताओं की पूर्ति हेतु विशेष तौर पर विन्यस्त और/या अनुकूल बनाया गया हो.
 
 
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* [[सामग्रियों का बिल|सामग्रियों के बिल]] जैसी जटिल प्रक्रियाओं की आपसी निर्भरता का प्रबन्धन
* [[क्रय आदेश]] (किसका आदेश दिया गया था), [[सूची|माल]] की रसीदें (क्या आया) और [[लागत]] (विक्रेता ने कितने का बिल भेजा), इन तीनो के बीच के मेल को ट्रैक करना
* इन सभी कार्यों के लिए [[लेखांकन]]: एक बारीक स्तर पर [[राजस्व|आय]], [[लागत]] और [[लाभ (लेखांकन)|लाभ]] को ट्रैक करना.
ERP प्रणाली, डेटा को एक स्थान पर केंद्रस्थ करती है। इसके लाभों में शामिल हैं: