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उत्पादकता बढ़ाने का सबसे बढ़िया तरीका है 'नहीं' कहना
संपादित करेंउत्पादकता का सबसे बढ़िया तरीका है 'नहीं' कहना।
संपादित करेंकुछ न करना हमेशा उसे करने से ज़्यादा तेज़ होगा। यह कथन मुझे पुरानी कंप्यूटर प्रोग्रामिंग कहावत की याद दिलाता है, "याद रखें कि कोई कोड न होने से ज़्यादा तेज़ कोई कोड नहीं है।"
यही दर्शन जीवन के दूसरे क्षेत्रों में भी लागू होता है। उदाहरण के लिए, कोई मीटिंग न होने से ज़्यादा तेज़ कोई मीटिंग नहीं होती।
इसका मतलब यह नहीं है कि आपको कभी भी दूसरी मीटिंग में शामिल नहीं होना चाहिए, लेकिन सच्चाई यह है कि हम कई ऐसी चीज़ों के लिए हाँ कह देते हैं जिन्हें हम वास्तव में करना नहीं चाहते। ऐसी कई मीटिंग होती हैं जिन्हें आयोजित करने की ज़रूरत नहीं होती। बहुत सारा कोड लिखा होता है जिसे हटाया जा सकता है।
कितनी बार लोग आपसे कुछ करने के लिए कहते हैं और आप बस जवाब देते हैं, "ज़रूर।" तीन दिन बाद, आप इस बात से अभिभूत हो जाते हैं कि आपकी टू-डू सूची में कितना कुछ है। हम अपने दायित्वों से निराश हो जाते हैं, भले ही हम ही थे जिन्होंने पहले उन्हें हाँ कहा था।
यह पूछना उचित है कि क्या चीज़ें ज़रूरी हैं। उनमें से कई ज़रूरी नहीं हैं, और एक साधारण "नहीं" सबसे कुशल व्यक्ति द्वारा किए जा सकने वाले किसी भी काम से ज़्यादा उत्पादक होगी।
लेकिन यदि 'नहीं' कहने के लाभ इतने स्पष्ट हैं, तो फिर हम इतनी बार 'हां' क्यों कहते हैं?
हम हाँ क्यों कहते हैं?
संपादित करेंहम कई अनुरोधों पर इसलिए सहमत नहीं होते क्योंकि हम उन्हें करना चाहते हैं, बल्कि इसलिए क्योंकि हम असभ्य, अहंकारी या बेकार नहीं दिखना चाहते। अक्सर, आपको किसी ऐसे व्यक्ति को मना करने पर विचार करना पड़ता है जिसके साथ आप भविष्य में फिर से बातचीत करेंगे- आपका सहकर्मी, आपका जीवनसाथी, आपका परिवार और दोस्त।
इन लोगों को मना करना विशेष रूप से कठिन हो सकता है क्योंकि हम उन्हें पसंद करते हैं और उनका समर्थन करना चाहते हैं। (यह उल्लेख करने की आवश्यकता नहीं है कि हमें अक्सर उनकी मदद की भी आवश्यकता होती है।) दूसरों के साथ सहयोग करना जीवन का एक महत्वपूर्ण तत्व है। रिश्ते को खराब करने का विचार हमारे समय और ऊर्जा की प्रतिबद्धता से अधिक महत्वपूर्ण है।
इस कारण से, आपकी प्रतिक्रिया में शालीन होना सहायक हो सकता है। आप जो भी कर सकते हैं, करें और जब आपको मना करना हो तो गर्मजोशी से और सीधे तौर पर कहें।
लेकिन इन सामाजिक विचारों को ध्यान में रखने के बाद भी, हममें से कई लोग अभी भी हाँ और ना के बीच के अंतर को संभालने में खराब काम करते हैं। हम खुद को ऐसी चीज़ों के लिए बहुत ज़्यादा प्रतिबद्ध पाते हैं जो हमारे आस-पास के लोगों को सार्थक रूप से बेहतर नहीं बनाती हैं या उनका समर्थन नहीं करती हैं, और निश्चित रूप से हमारे अपने जीवन को बेहतर नहीं बनाती हैं।
शायद एक मुद्दा यह है कि हम हाँ और नहीं के अर्थ के बारे में कैसे सोचते हैं।
हाँ और ना के बीच का अंतर
संपादित करें"हाँ" और "नहीं" शब्दों का इस्तेमाल एक दूसरे की तुलना में इतनी बार किया जाता है कि ऐसा लगता है कि बातचीत में उनका वजन बराबर है। वास्तव में, वे न केवल अर्थ में विपरीत हैं, बल्कि प्रतिबद्धता में पूरी तरह से अलग परिमाण के हैं।
जब आप नहीं कहते हैं, तो आप केवल एक विकल्प के लिए नहीं कह रहे हैं। जब आप हाँ कहते हैं, तो आप हर दूसरे विकल्प के लिए नहीं कह रहे हैं।
मुझे अर्थशास्त्री टिम हार्फोर्ड का यह कथन पसंद है, "हर बार जब हम किसी अनुरोध के लिए हाँ कहते हैं, तो हम उस किसी भी अन्य चीज़ के लिए भी नहीं कह रहे होते हैं जिसे हम समय के साथ पूरा कर सकते हैं।" एक बार जब आप किसी चीज़ के लिए प्रतिबद्ध हो जाते हैं, तो आप पहले ही तय कर लेते हैं कि भविष्य का वह समय कैसे व्यतीत होगा।
दूसरे शब्दों में, नहीं कहने से भविष्य में आपका समय बचता है। हाँ कहने से भविष्य में आपका समय बर्बाद होता है। नहीं एक तरह का समय क्रेडिट है। आप अपने भविष्य के समय को अपनी इच्छानुसार खर्च करने की क्षमता बनाए रखते हैं। हाँ एक तरह का समय ऋण है। आपको किसी समय अपनी प्रतिबद्धता को चुकाना होगा।
नहीं एक निर्णय है। हाँ एक जिम्मेदारी है।
'नहीं' की भूमिका
संपादित करेंकभी-कभी 'नहीं' कहना एक विलासिता के रूप में देखा जाता है जिसे केवल सत्ता में बैठे लोग ही वहन कर सकते हैं। और यह सच है: अवसरों को ठुकराना तब आसान होता है जब आप सत्ता, धन और अधिकार द्वारा प्रदान किए गए सुरक्षा जाल पर वापस आ सकते हैं। लेकिन यह भी सच है कि 'नहीं' कहना केवल हमारे बीच सफल लोगों के लिए आरक्षित एक विशेषाधिकार नहीं है। यह एक रणनीति भी है जो आपको सफल बनने में मदद कर सकती है।
'नहीं' कहना आपके करियर के किसी भी चरण में विकसित करने के लिए एक महत्वपूर्ण कौशल है क्योंकि यह जीवन की सबसे महत्वपूर्ण संपत्ति को बरकरार रखता है: आपका समय। जैसा कि निवेशक पेड्रो सोरेंटिनो ने कहा, "यदि आप अपने समय की रक्षा नहीं करते हैं, तो लोग इसे आपसे चुरा लेंगे।"
आपको उन सभी चीजों को 'नहीं' कहना चाहिए जो आपको आपके लक्ष्यों की ओर नहीं ले जा रही हैं। आपको ध्यान भटकाने वाली चीजों को 'नहीं' कहना चाहिए। जैसा कि एक पाठक ने मुझे बताया, "यदि आप 'नहीं' को लागू करने के तरीके की परिभाषा को व्यापक बनाते हैं, तो यह वास्तव में एकमात्र उत्पादकता हैक है (क्योंकि आप अंततः उत्पादक होने के लिए किसी भी ध्यान भटकाने वाली चीज को 'नहीं' कहते हैं)।" स्टीव जॉब्स से बेहतर इस विचार को कोई और नहीं अपना सकता था, जिन्होंने कहा था, "लोग सोचते हैं कि फोकस का मतलब है उस चीज़ के लिए हाँ कहना जिस पर आपको ध्यान केंद्रित करना है। लेकिन इसका मतलब बिल्कुल भी ऐसा नहीं है। इसका मतलब है कि मौजूद सौ अन्य अच्छे विचारों को ना कहना। आपको सावधानी से चुनना होगा।"
यहाँ एक महत्वपूर्ण संतुलन बनाना है। ना कहने का मतलब यह नहीं है कि आप कभी भी कुछ दिलचस्प या अभिनव या सहज नहीं करेंगे। इसका मतलब बस इतना है कि आप एकाग्र होकर हाँ कहते हैं। एक बार जब आप विकर्षणों को खत्म कर देते हैं, तो किसी भी अवसर के लिए हाँ कहना समझदारी हो सकती है जो संभावित रूप से आपको सही दिशा में ले जा सकता है। आपको यह पता लगाने के लिए कई चीज़ें आज़मानी पड़ सकती हैं कि क्या काम करता है और आपको क्या पसंद है। अन्वेषण की यह अवधि किसी प्रोजेक्ट, नौकरी या करियर की शुरुआत में विशेष रूप से महत्वपूर्ण हो सकती है।
कैसे कहें 'नहीं'
संपादित करेंहममें से ज़्यादातर लोग शायद हाँ कहने में बहुत जल्दी और ना कहने में बहुत धीमे होते हैं। अपने आप से यह पूछना उचित है कि आप इस स्पेक्ट्रम पर कहाँ आते हैं।
अगर आपको ना कहने में परेशानी होती है, तो आपको टिम हार्फ़ोर्ड, ब्रिटिश अर्थशास्त्री, जिनका मैंने पहले उल्लेख किया था, द्वारा प्रस्तावित निम्नलिखित रणनीति मददगार लग सकती है। वे लिखते हैं, "एक तरकीब यह पूछना है, "अगर मुझे आज यह करना पड़े, तो क्या मैं इसके लिए सहमत होऊँगा?" यह एक बुरा नियम नहीं है, क्योंकि भविष्य की कोई भी प्रतिबद्धता, चाहे वह कितनी भी दूर क्यों न हो, अंततः एक आसन्न समस्या बन जाएगी।"
अगर कोई अवसर इतना रोमांचक है कि आप जो कुछ भी अभी कर रहे हैं उसे छोड़ दें, तो हाँ है। अगर ऐसा नहीं है, तो शायद आपको दो बार सोचना चाहिए।
यह डेरेक सिवर्स की प्रसिद्ध "हेल यस या नो" विधि के समान है। अगर कोई आपसे कुछ करने के लिए कहता है और आपकी पहली प्रतिक्रिया "हेल यस!" है, तो उसे करें। अगर यह आपको उत्साहित नहीं करता है, तो ना कहें।
हर बार जब आप किसी निर्णय का सामना करते हैं, तो खुद से ये सवाल पूछना याद रखना असंभव है, लेकिन समय-समय पर इस पर दोबारा विचार करना एक उपयोगी अभ्यास है। 'नहीं' कहना मुश्किल हो सकता है, लेकिन यह अक्सर विकल्प से आसान होता है। जैसा कि लेखक माइक डेरियानो ने बताया है, "प्रतिबद्धताओं से बाहर निकलने की तुलना में प्रतिबद्धताओं से बचना आसान है। 'नहीं' कहना आपको इस स्पेक्ट्रम के आसान छोर की ओर ले जाता है।" स्वास्थ्य के बारे में जो सच है, वह उत्पादकता के बारे में भी सच है: रोकथाम का एक औंस इलाज के एक पाउंड के बराबर है।
'नहीं' की शक्ति
संपादित करेंबेकार की चीज़ों को करने में ज़्यादा मेहनत बरबाद होती है, बजाय उन चीज़ों को करने में जो मायने नहीं रखतीं, जितना कि अकुशलता से काम करने में बरबाद होती है। और अगर ऐसा है, तो अनुकूलन की तुलना में उन्मूलन ज़्यादा उपयोगी कौशल है।
मुझे पीटर ड्रकर का मशहूर कथन याद आ रहा है, "ऐसा कुछ भी बेकार नहीं है जो कुशलता से उस काम को करने से ज़्यादा बेकार है जिसे बिल्कुल भी नहीं करना चाहिए।"