ऑडियो टूर या ऑडियो गाइड एक रिकार्ड की गई मौखिक टिप्पणी प्रदान करता है, जो आमतौर पर एक हाथ से पकड़े जाने वाले उपकरण के माध्यम से पर्यटन स्थल एवं संग्रहालय जैसी जगहों पर आगंतुकों को सुनाई जाती है। ये स्व-निर्देशित बाहरी स्थानों के दौरे[1] या किसी संगठित यात्रा के हिस्से के रूप में भी उपलब्ध हो सकते हैं। यह देखने वाली वस्तुओं के बारे में पृष्ठभूमि, संदर्भ और जानकारी प्रदान करता है।[2] ऑडियो गाइड अक्सर बहुभाषी संस्करणों में होते हैं और इन्हें अलग-अलग तरीकों से उपलब्ध कराया जा सकता है। कुछ अधिक विस्तृत टूर में मौलिक संगीत और साक्षात्कार भी शामिल हो सकते हैं।[3] पारंपरिक रूप से ये मौके पर किराए पर दिए जाते थे, लेकिन हाल के समय में इन्हें इंटरनेट से डाउनलोड किया जा सकता है या मोबाइल फोन नेटवर्क के माध्यम से उपलब्ध होते हैं। कुछ ऑडियो गाइड निःशुल्क होते हैं या प्रवेश शुल्क में शामिल होते हैं, जबकि कुछ को अलग से खरीदा जाता है।

एक हाथ से पकड़े जाने वाली ऑडियो गाइड उपकरण जो अंग्रेजी में सेट है

विलेम सैंडबर्ग, जो 1945 से 1962 तक एम्सटर्डम के स्टेडेलिजक म्यूजियम के निदेशक थे, ने दुनिया के पहले संग्रहालय ऑडियो टूर की शुरुआत की। 1952 में इसके आविष्कार के समय, इसे आगंतुकों के लिए एक व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करने की अद्वितीय क्षमता के कारण विकसित किया गया था। यह टूर सामग्री से भरपूर था, व्यक्तिगत था, कभी भी उपलब्ध था, और उन लोगों की सीखने की शैलियों के अनुरूप था, जिन्हें कैटलॉग, टेक्स्ट पैनल या लेबल से जानकारी नहीं मिल पाती थी।

सैंडबर्ग के भ्रमण व्याख्यान एक क्लोज़-सर्किट शॉर्टवेव रेडियो प्रसारण प्रणाली के माध्यम से दिए जाते थे, जिसमें एक एनालॉग प्लेबैक टेप रिकॉर्डर की ध्वनि को बढ़ाकर प्रसारण स्टेशन के रूप में इस्तेमाल किया जाता था, और गैलरी के चारों ओर एक एरियल लूप के माध्यम से प्रसारण किया जाता था। डच, फ्रेंच, अंग्रेज़ी, और जर्मन में समान व्याख्यान मैग्नेटिक टेप्स पर रिकॉर्ड किए गए थे, और बारी-बारी से एरियल के माध्यम से प्रसारित किए जाते थे, जिन्हें आगंतुक पोर्टेबल रेडियो रिसीवर और हेडफ़ोन के माध्यम से सुन सकते थे, जब वे उस लूप के भीतर होते थे।

यह प्रणाली ऐसी थी कि सभी आगंतुक एक ही समय में एक विशिष्ट टिप्पणी ही सुन सकते थे; इसलिए, आगंतुकों के समूह गैलरी के माध्यम से एक अदृश्य शक्ति द्वारा निर्देशित होते हुए एकसाथ प्रदर्शनों को देखते हुए चलते थे।[4]

ऑडियो टूर का अक्सर उपयोग आगंतुकों को प्रदर्शनी, कलाकृतियों या कला कार्यों के बारे में अतिरिक्त जानकारी प्रदान करने के लिए किया जाता है।

ऑडियो टूर में संगीत, ध्वनि प्रभाव, और चरित्रों की आवाज़ें शामिल हो सकती हैं ताकि अनुभव को और मनोरंजक बनाया जा सके। कुछ टूर में इंटरेक्टिविटी भी होती है, जैसे कि आगंतुकों द्वारा किसी प्रदर्शनी के साथ बातचीत करने पर ऑडियो फाइल्स चलाना।

शैक्षिक मनोरंजन

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कुछ ऑडियो टूर इस तरह से डिज़ाइन किए जाते हैं कि वे शैक्षिक और मनोरंजक दोनों हों। उदाहरण के लिए, इनमें वॉयस एक्टर्स हो सकते हैं जो एक पेंटिंग के अंदर के पात्रों का अभिनय करते हैं, बजाय इसके कि वे केवल उसके पीछे का इतिहास समझाएं, या ऑडियो को बाहरी लाइट्स और वीडियो के साथ समन्वयित किया जाता है ताकि जिस हिस्से की व्याख्या की जा रही हो, उसे दृश्य रूप से हाइलाइट किया जा सके।

 
तूतनखामुन के बारे में एक एडुटेनमेंट प्रदर्शनी में आगंतुकों का एक समूह एक प्रक्षेपण के साथ समन्वयित ऑडियो टूर सुन रहा है।

इलेक्ट्रॉनिक मल्टीमीडिया गाइड

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लौवर दौरे के लिए कोरियाई भाषा का समर्थन करने वाला ऑडियो गाइड सेट।

एक मल्टीमीडिया इलेक्ट्रॉनिक गाइड एक ऐसा उपकरण है जिसे विशेष रूप से संग्रहालय आगंतुकों को ऑडियो, दृश्य या टेक्स्ट सामग्री प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, चाहे उपयोगकर्ता के इंटरैक्शन के साथ हो या बिना। यह विभिन्न व्यक्तिगत पसंदों के अनुरूप वैकल्पिक सामग्री भी प्रदान कर सकता है। इसमें हेडफ़ोन, डिजिटल पेन और एलईडी या एलसीडी स्क्रीन वाले डिस्प्ले जैसे सहायक उपकरण भी शामिल हो सकते हैं।

ये स्मार्ट गाइड विभिन्न भाषाओं और उच्चारणों में, अलग-अलग आवाज़ों के विकल्पों के साथ, टेक्स्ट और आयु समूहों के अनुसार सामग्री प्रदान कर सकते हैं।[5] इन्हें कई तरीकों से संचालित किया जा सकता है:

  • टच/पुश-बटन सिस्टम: ये आगंतुक द्वारा संचालित किए जाते हैं। आगंतुक वस्तु या स्थान के लिए दिए गए कोड को इलेक्ट्रॉनिक संग्रहालय गाइड में दर्ज करते हैं और संबंधित सामग्री प्रदान की जाती है।[6]
  • लोकेशन अवेयर सिस्टम: ये सिस्टम अर्ध-स्वचालित रूप से संचालित होते हैं। ये कई वैकल्पिक तकनीकों के माध्यम से स्थान का पता लगाते हैं और संबंधित सामग्री प्रदान करते हैं। यदि संवेदन क्षेत्र बहुत संकरा नहीं है तो आगंतुक स्वयं सामग्री दर्ज कर सकते हैं या चुन सकते हैं। यह प्रणाली विकलांग लोगों के लिए बेहतर गुणवत्ता के टूर प्रदान करती है।[7]
  • लाइन ऑफ साइट अवेयर सिस्टम: ये सिस्टम स्वचालित रूप से संचालित होते हैं। ये स्थान और लक्ष्य वस्तु का पता लगाते हैं और संबंधित सामग्री प्रदान करते हैं। ये सिस्टम आगंतुक की रुचियों और उद्देश्यों का पता लगाने के लिए सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं और वस्तु के लिए सतही या गहरी जानकारी प्रदान कर सकते हैं।[8] इन प्रणालियों को लक्ष्य का पता लगाने के लिए विशेष तकनीकों की आवश्यकता हो सकती है।

ये इलेक्ट्रॉनिक गाइड संग्रहालय प्रबंधन को उपयोगी आँकड़े और रिपोर्ट प्रदान कर सकते हैं,[9] जिनमें टूर आँकड़े, आगंतुक आँकड़े, राय और अन्य सर्वेक्षण शामिल हो सकते हैं।

सेल फोन पर्यटन

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सेल फोन टूर एक प्रकार का ऑडियो टूर है जिसमें सांस्कृतिक या धरोहर स्थलों पर प्री-रिकॉर्डेड या स्ट्रीम किया गया ऑडियो विवरण सेल फोन के माध्यम से उपलब्ध कराया जाता है।[10] सेल फोन ऑडियो टूर का यह फायदा होता है कि अधिकांश आगंतुकों के पास पहले से ही ऑडियो टूर लेने के लिए आवश्यक उपकरण, यानी उनका सेल फोन, होता है।

प्रत्येक स्थल को एक फोन नंबर और संबंधित स्टॉप नंबर दिया जाता है, जिसे प्रदर्शनी के पास प्रदर्शित किया जाता है। एक बार जब आगंतुक उस नंबर पर कॉल करते हैं, तो उन्हें प्रदर्शनी के स्टॉप नंबर दर्ज करने का संकेत मिलता है ताकि वे संबंधित रिकॉर्डेड सामग्री सुन सकें। इन टूरों में आगंतुकों को आगे बढ़ाने, रिवाइंड, पॉज़ करने, और यहां तक कि प्रत्येक प्रदर्शनी या पूरे टूर के लिए फीडबैक छोड़ने का विकल्प मिलता है, जो एक बटन दबाकर किया जा सकता है। ऑडियो सामग्री के साथ-साथ, कुछ प्रदाता वीडियो स्ट्रीम करने और हाल के आगंतुकों को पाठ संदेश के माध्यम से अपडेट भेजने में भी सक्षम होते हैं। हालांकि, यह पुराना तरीका है और अब व्यापक रूप से उपयोग नहीं किया जाता।

स्मार्टफोन टूर

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स्मार्टफोन सेल फोन की तुलना में कई महत्वपूर्ण लाभ प्रदान करते हैं, क्योंकि इनमें स्टोरी-ट्रिगरिंग तकनीकें (जैसे जी पी एस, ब्लूटूथ, एनएफसी, क्यूआर कोड स्कैनर) होती हैं और ये मोबाइल ऐप्स की ताकत का उपयोग करके सही कहानी को सही भाषा, सही स्थान और सही संदर्भ (जैसे शाम का दौरा, या शीतकालीन दौरा) में प्रस्तुत कर सकते हैं। कहानियों को उपयोगकर्ता की गति और मनोदशा के अनुसार समायोजित किया जा सकता है। ऐसे निर्देशित दौरों में ऑडियो के साथ अन्य प्रकार की सामग्री जैसे फोटो, टेक्स्ट, वीडियो, और क्वेस्ट भी शामिल हो सकते हैं। ये ऐप्स ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरह से काम कर सकते हैं।

सिंगल-यूज देशी मोबाइल ऐप्स की कम डाउनलोड दर के कारण,[11] जो आंशिक रूप से ऐप थकान की वजह से है,[12] हाल के वर्षों में संग्रहालयों ने प्रोग्रेसिव वेब एप्लिकेशन (PWAs) या वेब एप्लिकेशन का उपयोग करने की प्रवृत्ति को अपनाया है, जो क्यूआर कोड के माध्यम से किसी भी ऐप को डाउनलोड किए बिना एक्सेस किए जा सकते हैं। इन ब्राउज़र-आधारित स्मार्टफोन दौरों की एक समस्या यह है कि इन्हें मॉनेटाइज करना मुश्किल होता है। इस समस्या को हल करने के लिए, कुछ कंपनियां अद्वितीय कोड का उपयोग करती हैं जिन्हें वेब-ऐप में दर्ज करना होता है और यह एक निश्चित समय के बाद समाप्त हो जाते हैं, या गैर-हस्तांतरणीय लेकिन पुन: उपयोग योग्य अद्वितीय कोड का उपयोग करती हैं जो आगंतुक के डिवाइस को गुमनाम रूप से पहचानते हैं।

  1. As employed in the gardens of Blenheim Palace, Oxfordshire, England
  2. Fisher (2004), p. 49.
  3. Walkin' Broadway from CityListen Audio Tours includes several original interviews with notable Broadway artists and producers Archived फ़रवरी 5, 2011 at the वेबैक मशीन
  4. Tallon, Loïc; Walker, Kevin, संपा॰ (2008). Digital Technologies and the Museum Experience. AltaMira Press. पपृ॰ x, xiii, xvii, xxii. आई॰ऍस॰बी॰ऍन॰ 978-0-7591-1119-6.
  5. Bartneck, Christopher; Masuoka, Aya; Takahashi, Toru; Fukaya, Takugo (2007). "An Electronic Museum Guide In Use". Psychology of Aesthetics, Creativity, and the Arts. 1 (2): 53–55. CiteSeerX 10.1.1.67.3278. आई॰ऍस॰बी॰ऍन॰ 978-0-7695-2385-9. डीओआइ:10.1037/1931-3896.1.2.114.
  6. The Learning Experience With Electronic Museum Guides.
  7. Accessible Design of a Portable Electronic Museum Guide for Universal Access Archived जून 28, 2007 at the वेबैक मशीन, University of Cambridge, UK.
  8. Kuderna-Iulian Benta (2005). "Affective Aware Museum Guide". IEEE International Workshop on Wireless and Mobile Technologies in Education (WMTE'05). Tokushima, Japan: IEEE. पपृ॰ 53–55. S2CID 5378852. आई॰ऍस॰बी॰ऍन॰ 978-0-7695-2385-9. डीओआइ:10.1109/WMTE.2005.8.
  9. Learning from Museums: Visitor Experiences and the Making of Meaning (2000), American Association for State and Local History Book Series. ISBN 0-7425-0295-3.
  10. Stephen Neuhauser, Cells and Sites: How Historic Sites are Using Cell Phone Tours Archived फ़रवरी 21, 2010 at the वेबैक मशीन, National Trust Historic Sites Blog Archived दिसम्बर 15, 2009 at the वेबैक मशीन, July 3, 2008.
  11. Dilenschneider, Colleen. "Musing On A Mobile App For Your Cultural Organization? Read This First (NEW DATA)" (अंग्रेज़ी में). अभिगमन तिथि 23 April 2022.
  12. Schippers, Ben. "App Fatigue" (अंग्रेज़ी में). अभिगमन तिथि 23 April 2022.

बाहरी कड़ियाँ

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